特定商取引法に基づく表記
最終更新日:[last updated]
本テキストは雛形です。リリース前に法務確認のうえ、事業者の実情に合わせて空欄を埋めてください。記載漏れ・記載虚偽は特定商取引法第14条等に基づき行政処分・刑事罰の対象となります。
事業者情報
| 項目 | 内容 | 補助メモ |
|---|---|---|
| 販売事業者 | [company name] | 法人格を含めた正式商号。屋号での記載は不可 |
| 代表者氏名 | [representative name] | 個人事業主の場合は氏名 |
| 法人番号 | [corporate number] | 法人の場合のみ |
| 所在地 | [address] | バーチャルオフィスの場合は実際の事業所も併記推奨。「請求があったら遅滞なく開示」型の省略は2022年消費者庁ガイドライン以降、原則認められない |
| 電話番号 | [phone number] | 固定電話または050のIP電話可。携帯電話番号(070/080/090)は原則不可(消費者庁「特定商取引法施行令の運用基準」) |
| メールアドレス | [support email] | 平日営業時間内の応答を確保すること |
| 受付時間 | [business hours] | |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | [invoice registration number] | 領収書を適格請求書として発行する場合に必要 |
販売価格
| プラン | 月額(税込) | 補足 |
|---|---|---|
| [plan name] | [price] | [features] |
| [plan name] | [price] | [features] |
| [plan name] | [price] | [features] |
表示価格は すべて消費税込み で記載すること(総額表示義務、消費税法第63条)。
商品代金以外の必要料金
- インターネット接続にかかる通信料金(会員負担)
- 決済時の銀行振込手数料等が発生する場合は会員負担
- 暗号資産による決済は受け付けない
支払方法
- クレジットカード(Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners)
アプリ内課金(App Store / Google Play)を利用する場合、各ストアの規約および手数料が適用される。詳細は各ストアの「サブスクリプション管理」画面を参照されたい。
支払時期
- プラン申込み時に当月分を即時課金。
- 以降、毎月の更新日(または年額プランの場合は毎年の更新日)に自動課金。
- 更新日は申込日と同日を起算とする(例:5月15日申込みの場合、毎月15日が更新日)。
サービス提供時期
- 支払完了後、即時に該当プランの機能が利用可能となる。
- 本人確認・審査が未完了の場合、審査完了後に機能解放となる旨を申込前に明示する。
契約期間と自動更新
- 月額プラン:契約期間1か月。次回更新日の前日までに解約手続きを完了しない場合、同条件で自動更新される。
- 年額プラン:契約期間1年。同上。
中途解約・返品
- 会員はマイページからいつでも契約を解除することができる。
- 解除した契約期間の末日まで本サービスを利用できる。
- デジタルサービスの性質上、解除後の 日割計算による返金は行わない。
- クーリング・オフは、本サービスが特定商取引法上の通信販売に該当するため、適用されない(特商法第15条の3「広告において返品特約を表示した通信販売」に該当)。
- 二重課金等の事業者側の不備による過剰課金が発生した場合、申し出から30日以内に返金する。
解約方法
- アプリ内「マイページ → サブスクリプション → 解約」を選択。
- 確認ダイアログで「解約する」を押下。
- 完了画面が表示され、解約完了メールが送信される。
- App Store / Google Play 経由で課金している場合は、各ストアの「サブスクリプション管理」から解約する必要がある(事業者側で解約手続きを代行することはできない)。
動作環境
- iOS 16.0 以降
- Android 12 以降
- 最新版の Google Chrome / Safari / Firefox / Microsoft Edge
- インターネット接続必須
不具合・問い合わせ
サービスに不具合がある場合、または契約内容にご不明点がある場合は、上記メールアドレスまでご連絡ください。
表現及び商品に関する注意書き
- 本サービスはマッチングを目的とするものであり、特定の異性との交際成立や婚姻成立を保証するものではありません。
- 会員のプロフィール情報は本人申告に基づくものであり、当社は本人確認の限度において審査を行いますが、申告内容の真実性すべてを保証するものではありません。
- 利用にあたっては必ず利用規約およびコミュニティガイドラインをご確認ください。
表示位置
特商法第11条に基づき、上記情報はサービス内および公式サイトの 見やすい位置に常時掲示 すること。
- LP:
/legal/sct - 本体アプリ:「設定」 → 「法令に基づく表記」 → 「特定商取引法に基づく表記」
- メルマガ・キャンペーンメール:フッターからのリンク
変更履歴
| 日付 | 変更内容 |
|---|---|
| [last updated] | 雛形作成 |
| [last updated] | [change detail] |